Плахта_маки_170

Способы доставки

Доставка осуществляется по всей территории Украины

• "Новой почтой в отделение по Украине" - от 50 грн.
• "Новой почтой на почтомат" - от 50 грн.
• "Адресная доставка курьером "Новой почты" к двери" - от 85 грн.

• Доставка "Новая Почта" - Бесплатно, при условии оплаты всей стоимости заказа, если стоимость всего заказа от 5000 грн. Внимание! Услуга наложенного платежа оформляется при минимальной предоплате 100грн. 

• "Укрпочта Стандарт" в отделение - 25 грн. до 15 кг, не более 70 см (3-6) дней

• "Укрпочта Стандарт" в отделение - 50 грн. от 15 кг

• Доставка "Укрпочта" - Бесплатно, при условии оплаты всей стоимости заказа, если стоимость всего заказа от 700 грн. Бесплатная доставка, только после 100% оплаты заказа (при сумме заказа от 700 грн). Для СП и дропшиперов доставка Укрпоштой +30грн. или за счет получателя.

Дополнительная информация об оплате и доставке

Стоимость доставки за счет покупателя (если не попадает под условия бесплатной доставки). В случае обмена или возврата товара все транспортные расходы оплачивает Покупатель.

Прошу учесть!

• Отправка товара осуществляется в вторник, среду, пятницу, субботу и воскресенье.  В четверг и понедельник отправку товара не осуществляем.
• Особенность отправки через "Укрпочту" данная служба доставки не предоставляет автоматически номер ТТН, номера ТТН мы получаем с задержкой в несколько дней. Мы можем гарантировать только одно мы передаем на "Укрпошта" Ваш заказ, но номер ТТН предоставляем с задержкой. Просим заранее прощения за данный аспект в работе с данной службой доставки
• В Киеве только юридический адрес, все посылки в город Киев отправлются через перевозчиков. По опыту работы доставка в город Киев на следующий день после отправки. 

Способы оплаты

• Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay (комиссия сервиса составляет 2,5% от суммы покупки)
• Оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay 
• Наложеный платеж с минимальной предоплатой: При наложенном платеже, предоплата заказа минимум 100 грн. на карту банка Privatbank 4246001000598718 Ковтонюк Ганна Олексіївна. В назначении платежа, просьба указывать фамилию на которую сделан заказ или номер заказа. Товар стоимостью до 200 грн. наложеным платежем не отправляється.
• Оплата на Банковскую Карту. На карту банка Privatbank 4246001000598718 Ковтонюк Ганна Олексіївна. В назначении платежа, просьба указывать фамилию на которую сделан заказ или номер заказа.
• Безналичный расчет. Реквизиты для оплаты: UA723052990000026003036002878 kod 2020106000 Kovtonyuk G.O. В назначении платежа, просьба указывать фамилию на которую сделан заказ или номер заказа.
• Наложенный платеж. Оплата за товар и доставку при получении на Новой почте или Укрпочте. 

  Наложенный платеж "Новая почта" - оплата за товар после получения в отделении транспортной компании.

  Наложенный платеж тариф "Новой почты" 2% от суммы наложенного платежа +20 грн.

  Наложенный платеж "Укрпочта" - оплата за товар после получения в отделении транспортной компании.

• Заказанный товар будет отправлен по реквизитам, которые оставил получатель

Гарантия от производителя 12 месяцев

Сроки возврата и обмена.

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Условия возврата/обмена для товаров надлежащего качества.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней со дня подтверждения заказа за счет покупателя согласно Закону "О защите прав потребителей"

В случае получения товара надлежащего качества Клиент может произвести возврат товара, связавшись с менеджером по контактному номеру телефона (095) 541 13 77 и сообщить о желании возврата по несоответствию ожиданиям.

1. Возврату/обмену подлежит товар только в первичной упаковке, сохранены все ярлыки, полная комплектация, отсутствуют следы использования товара потребителем. Без упаковки товар на возврат/обмен не принимаем.
2. Возврат/обмен товара осуществляется только через Новую почту.
3. Если Вам был отправлен бракованный товар или товар не заказанный (ошибочно), оплату доставки товара производит наша компания.
4. По любой другой причине обмена расходы по доставке товара оплачивает заказчик по тарифам транспортной компании. То есть, доставку товара нам и доставку от нас к Вам оплачивает заказчик.

5. Возврат средств происходит по договоренности между Клиентом и Продавцом. Перевод средств на банковскую карту заказчика после получения и проверки отправки в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара надлежащего качества.

Условия возврата для товаров ненадлежащего качества.

В случае получения и обнаружения Клиентом товара ненадлежащего качества, по несоответствию ожиданиям, Клиент может связаться с менеджером по контактному номеру телефона (095) 541 13 77 и сообщить о желании замены или возврата товара.

1. При обнаружении недостатков товара не подлежащих ремонту, Клиент может запросить замену товара или возврат средств.

2. Информация о получении товара ненадлежащего качества должна быть выполнена в первые 24 часа после получения товара Клиентом телефонным звонком, уведомлением по электронной почте указанной на сайте магазина, или в мессенджере Viber, Telegram, WhatsApp по номеру телефона указанному на сайте.
3. Возврат/обмен товара производится только через Новую почту.

4. Возврат осуществляется за счет Получателя, службой доставки Новая почта по тарифам транспортной компании.

5. Возврат средств производится по договоренности между Клиентом и Продавцом. Перевод средств на банковскую карту Заказчика после получения и проверки отправки в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара ненадлежащего качества.

Товары не подлежащие обмену или возврату.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену. Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).